PGDIS

Véritable interface entre nos clients et nos équipes internes, vous jouerez un rôle clé :
Etre la voix rassurante de PGDIS : Vous êtes le premier point de contact de nos clients. Questions sur les commandes, les délais ou la facturation ? Vous répondez avec clarté, réactivité et bonne humeur. La satisfaction client est votre (et notre !) priorité.
Gestion des commandes : De la saisie à la livraison, vous assurez le suivi complet des commandes clients : contrôle des informations, coordination avec les équipes internes, respect des délais… Vous êtes le garant de la fiabilité et de la fluidité du processus.
Support BtoB & fiabilité des données : Vous apportez un support de premier niveau sur notre site BtoB et veillez à la mise à jour des données clients et produits. Parce que des infos fiables, c’est la base d’un service client au top.
Traitement des dossiers SAV : Facturation, litiges, suivi des dossiers : vous prenez le relais avec méthode et sens du service, toujours dans l’objectif de satisfaire nos clients.

Vous savez utiliser Excel (recherche V, TCD…)
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale.
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac ou Bac+2, vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste ADV ou en assistanat commercial polyvalent.
La relation client est votre terrain de jeu : vous aimez échanger, comprendre et trouver des solutions.
Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et réactif.ve, avec un bon esprit d’équipe.

Postulez et venez écrire la suite de l’aventure PGDIS avec nous !

N'hésitez plus, postulez en envoyant votre candidature à l'adresse: rh@pgdis.com

À très vite !

Prise du poste : 09/03/2026
Enval
Type de contrat : CDI temps plein 35h hebdomadaires
Salaire : à partir de 1875€
Programmation : Horaires de journée, du lundi au vendredi
Avantages : Mutuelle individuelle ou famille prise en charge à 50%, tickets restaurant pris en charge à 60% (à compter de 6 mois d'ancienneté), réductions tarifaires sur nos produits, prime annuelle (PPV), jours enfant malade, avantages CSE...

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